Katherina says: Hola Hernan, por favor contáctame cuando tengas un momento, para que conversemos sobre la situación con Friesland Foods y Total. Dentro de 30 min. tengo reunión con FotoXS, pero después vuelvo a estar disponible. Saludos hrosas@yahoo.com says: por cierto, Friesland Foods no estaba descontinuando en abril? Katherina says: sí Katherina says: realmente cancelaron la licencia de N2C Katherina says: pero le debíamos desde septiembre el update de wib Katherina says: y en esto es donde todavía estamos atascados hrosas@yahoo.com says: o sea que todo el esfuerzo que estamos haciendo no lo cobramos y es solo por el honor? Katherina says: no, es por el dinero que nos pagaron hasta ahora y nunca recibieron los updates prometidos Katherina says: De hecho esta es una de las razones por las que no quieren más a WIB y a N2C Katherina says: Por otro lado me está comentando Clemens que tiene que llamar a Yorka a un tel que ustedes le dieron, tenemos a Total llamándonos todo el día, mañana se tiene que entregar el site y no se está viendo en Firefox. Estamos muy nerviosos y no hemos podido tener una reunión con Lisbeth o con alguien del equipo de Total. Katherina says: Necesitamos acción lo más pronto posible. hrosas@yahoo.com says: al mediodía llegan Beta y Gustavo de una reunión que tienen con un cliente Katherina says: Sí Hernan, pero esto no me garantiza a mí que mañana esté todo solucionado. Tenemos el cambio de horario, aquí son las 3 de la tarde y todavía no le hemos podido dar una explicación a Total de lo que está pasando. Con este nivel de información e incertidumbre no podemos prestarle un buen servicio a nuestros clientes. Katherina says: Es la misma situación con Friesland Foods Katherina says: seguimos consiguendo problemas Katherina says: desde hace una semana que todo debía estar listo Katherina says: necesitamos una reunión hrosas@yahoo.com says: Kathy. estás disponible el viernes a las 11am-ccs/4pm? Katherina says: Clemens acaba de volver a enviar un nuevo documento con errores en Friesland Foods Katherina says: Yo me puedo reunir el viernes, pero quiero que entiendas que el problema es hoy para mañana Katherina says: la calamidad existe hoy hrosas@yahoo.com says: si el problema de hoy para mañana lo tienen que manejar Listbeth y Beta Katherina says: de Total hrosas@yahoo.com says: en el general, si intervengo yo Katherina says: y el de Friesland Foods Katherina says: ? hrosas@yahoo.com says: Yorka hrosas@yahoo.com says: o Beta, dependiendo de lo que sea Katherina says: Quién cordina a esta gente? hrosas@yahoo.com says: Listbeth Katherina says: Para que sepan lo que pasa y tienen que hacer? Katherina says: Cuándo puede tomar contacto con nosotros Lisbeth? hrosas@yahoo.com says: Listbeth está en Puerto Ordaz. Al mediodía Giovanni la contacta. Katherina says: Hernan, al medio día es muy tarde Katherina says: tenemos un gran problema y estamos sólos hrosas@yahoo.com says: No puedo hacer nada, Kathy. Apenas lleguen Beta y Gustavo del cliente que están visitando les pido que te contacten Katherina says: Es muy lamentable todo esto, y aún más que me digas que no puedes hacer nada. Además, hoy se tenía que haber comenzado con el proyecto de FotoXS y tampoco he tenido contacto con Lisbeth o Beta. Definitivamente tenemos que hablar de todo esto. No tienen idea de lo grave que está la situación aquí. Espero que Beta y Gustavo me contacten lo más pronto posible. hrosas@yahoo.com says: Por cierto, el primer punto de RVS (el de poder llegarle al menú está resuelto). El de la transparencia estoy por averiguarlo hrosas@yahoo.com says: si. te entiendo. confirmada la reunión del viernes? Katherina says: sí